註冊時電子郵件填錯了,在驗證碼頁面點 Not you? Tap here to change(不是您?點此更改)就能改成另一個電子郵件地址。註冊要驗證電子郵件,是因為這個地址必須是您本人的有效信箱,以免別人的信箱被拿來註冊。
為什麼會要驗證碼
請使用屬於您本人、而且能收到信件的電子郵件地址。驗證這一步用來確認地址是您的,避免他人的地址被濫用。驗證碼發到您填寫的信箱,所以註冊時不要填寫同事、家人或隨手看到的地址,除非那個信箱確實由您本人收取。
先確認您在哪一頁
| 您看到的頁面 | 這是什麼 |
|---|---|
| 頁面在向您要驗證碼,並有 Not you? Tap here to change(不是您?點此更改) | 註冊時的驗證碼頁面。用這一行修改電子郵件。 |
| 電子郵箱、密碼、登入 | 登入已有帳號的頁面,不是註冊時改信箱。步驟見如何登入 VilaNet。 |
| 您要的是重設密碼,或帳號是用 Google、Twitter、Facebook 綁定的 | 不是這封註冊驗證碼。請看下面的密碼文章。 |
在驗證碼頁面修改電子郵件
- 停在顯示驗證碼的頁面。
- 找到 Not you? Tap here to change(不是您?點此更改)。
- 點這個入口,把電子郵件改成您本人能打開的地址。
- 確認頁面上顯示的已經是新地址,再繼續這一次註冊的驗證。
這個入口在驗證碼頁面上。它更新的是目前正在驗證的註冊電子郵件。
怎樣算改好了
頁面上的電子郵件已經換成您剛填寫的、屬於您本人的地址。之後這一次註冊要驗證的就是新地址。
這不是重設密碼
註冊驗證碼和「忘記密碼」不是同一封郵件。如果您已經有帳號,要重設的是密碼,而不是註冊時的驗證碼,請看我在官方網站上綁定的是Google/Twitter/Facebook帳號,我的帳號密碼是什麼。已經能登入時,登入步驟見如何登入 VilaNet。
仍然不行?
若頁面上有這一行,按上面的步驟改成您本人的信箱即可。若您已經離開驗證碼頁面,或頁面上沒有這個入口,請提交工單,寫明兩件事:您是停在驗證碼頁面,還是註冊已經完成;頁面上有沒有 Not you? Tap here to change。不要在工單裡附上密碼,也不要假設後台另有一個改信箱的按鈕。