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Android 上 VilaNet 一點連接就閃退怎麼辦?

Android 上一點「連接」就閃退,或是 ping 得通、名稱也能解析、網頁卻打不開,請按下面的順序做。先換上目前版本,再看是不是中國移動的行動網路,然後看網路堆疊。不要先去關閉 Clash API 或「IP偵測代理」:那兩項查不出這個現象,首頁 IP 變成「--」也不代表沒有流量。

1. 先安裝目前版本

很多閃退已經在後來的版本裡改成明確的錯誤提示,舊版本最容易一點連接就退出。請從下面任一官方管道安裝目前的 Android 版,不要用別人傳來的安裝檔:

只在中國移動的 5G 或行動數據下一點連接就閃退、連上 Wi-Fi 卻正常時,目前版本會提示錯誤,而不再直接當掉。看到錯誤提示,表示閃退這一層已經擋住了,接著做第 2 步才能連上。Wi-Fi 上一點連接也退出的,跳過第 2 步,從第 3 步看。

2. 只有中國移動的行動網路會當掉或連不上

這種行動網路往往只分配 IPv6、沒有 IPv4。若「網域解析策略」停在「僅IPv4」,就會和這種網路衝突。

  1. 打開「設定」>「連線」>「進階設定」。
  2. 把「網域解析策略」從「僅IPv4」改為「優先IPv4」。
  3. 斷開後重新連線。也可以暫時改用 Wi-Fi 再連線。

畫面上看到的是「僅IPv4」時,就改成「優先IPv4」。改完後請在剛才會閃退的那個行動網路上再點一次「連接」,不要只在 Wi-Fi 上試過就算完成。

3. ping 得通,網頁卻打不開

vivo、iQOO、OPPO、一加,以及聯發科(天璣)機型上,如果 ping 得通、名稱也能解析,網頁和需要 TLS 的網站卻打不開,通常是因為「網路堆疊」選成了「系統」,預設是 gVisor。這些手機加固過的核心會丟掉系統堆疊的 TCP,於是網頁失敗,ping 和 UDP 仍能成功。

  1. 打開「設定」>「連線」>「進階設定」。
  2. 把「網路堆疊」改為「gVisor」。
  3. 重新連線。

gVisor 在使用者空間處理 TCP,不依賴廠商核心,是 Android 上建議使用、並且實際預設生效的選擇。「系統」堆疊開銷更低,但這些加固過的核心會悄悄丟掉它的 TCP,所以網頁失敗時 ping 仍然是通的。已經是 gVisor 時,這個現象就不是網路堆疊造成的。請繼續看是不是背景把 App 關掉,或按文末把機型和網路類型傳給客服。

4. 不是一點連接就當掉,而是退到背景就被關掉

在系統設定裡為 VilaNet 關閉電池最佳化,或允許背景執行。在 VilaNet 裡打開「設定」>「連線」>「背景保護」,點「申請免除」。三星的完整步驟見三星手機上 VilaNet 閃退,OPPO 見OPPO 上 VPN 經常斷線。其他品牌見Android 切到背景後 VPN 斷開。

怎樣算好了

  • 點「連接」後 App 還在,主頁變為藍色的「已連接」,沒有退回桌面。
  • 瀏覽器能打開兩個平時會開的 HTTPS 網站。
  • 中國移動的行動網路上如果改為提示錯誤而不是閃退,再把網域解析策略改為「優先IPv4」或改用 Wi-Fi 之後,能夠連上並打開網頁。

仍然不行

請不要改這台手機的 DNS。打開「選單」裡的「聯絡客服」,保持「包含應用程式診斷資訊」開啟,或在客戶中心建立工單,寫上:

  • 手機品牌和型號,以及是 Wi-Fi 還是行動網路;如果是行動網路,寫明移動、聯通還是電信。
  • 系統版本和 VilaNet 版本。
  • 是一點「連接」就退出,還是 ping 得通但網頁打不開。

Android 上的安裝和第一次連線見Android 上的 VilaNet 說明。已經連上但所有網站都打不開、又不是上面的機型現象時,見已連線但網站打不開。

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