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知識庫

如何登入 VilaNet?

在 iPhone、Android 手機、Windows、Mac 和 Linux 上,用 VilaVPN 帳號的電子郵箱和密碼登入。勾選協議後彈出的「允許傳送最少資料以提供 VPN 服務嗎?」是資料同意,不是登入失敗。官方 App 不會要求您貼上訂閱連結。Apple TV 和 Android TV 的登入是另一套畫面。

先安裝官方 App

請從 VilaVPN 下載頁或這台裝置對應的應用程式商店安裝。該用哪一款見 我應該使用哪一款 VilaNet 應用程式。不要安裝來路不明的訊息或非官方網站傳來的副本。

登入步驟

下面這套介面在 Windows、macOS、Linux、Android 和 iOS 上相同。

  1. 打開 VilaNet。畫面停在「登入」。「註冊」是旁邊的分頁。
  2. 在「電子郵箱」輸入帳號電子郵件地址,在「密碼」輸入密碼。密碼顯示為圓點,右側眼睛圖示可以切換是否顯示。
  3. 「記住我」預設已勾選。右側是「忘記密碼?」。
  4. 先看「用戶許可協議(EULA)」和「隱私協議」,再勾選「我已閱讀並同意:」。
  5. 勾選後立刻彈出「允許傳送最少資料以提供 VPN 服務嗎?」。同意並繼續就選藍色的「允許」。選「不允許」會停住,不會登入。
  6. 選擇白色的「登入」。若還沒勾選協議就點了「登入」,會先彈出同一個對話框;選「允許」後繼續。

點「登入」後會短暫顯示「正在登入」,然後進入主頁,狀態為「已斷開連接」。方案過期或未啟用時,必須先續訂才能連線,App 也可能先進入續訂流程。服務被暫停時見 方案被暫停。

「允許傳送最少資料」是什麼

這個對話框由勾選協議觸發,不是密碼錯誤,也不是連不上伺服器。

  • 會傳送的內容:帳號憑據、裝置型號和系統版本、僅 VPN 錯誤、當機紀錄。
  • 不會記錄或傳送的內容:瀏覽歷史、DNS 查詢、VPN 連線後的 IP 位址、流量內容。

作業系統一般在您第一次點「連接」時才請求 VPN 權限,登入本身不會彈出那個系統權限。連線步驟見 VilaNet 要怎麼連線。

不要填寫訂閱連結

官方 App 登入後會自己取得節點,不需要匯入訂閱連結,也不需要在客戶區按 Activate。如果 App 向您要一條訂閱網址,您打開的多半不是官方 VilaNet。請回到 選擇應用程式。舊的第三方用戶端見 第三方用戶端和 登入進了錯誤的應用程式。

電視上的登入

  • Apple TV:用遙控器在螢幕鍵盤輸入,勾選「我已閱讀並同意」後才能點「登入」。電視上不能註冊。見 Apple TV。
  • Android TV:可以先在已登入的手機上打開「設定 > 帳戶 > 在電視上登入」,點「核准電視」;也可以選「使用電子郵件和密碼」。見 Android TV。

怎樣算登入成功

App 接受登入,並打開主介面,或打開相應的續訂流程。主介面上還沒有連線。您不需要、也不應該看到一個要求貼上訂閱連結的輸入框。

仍然不行?

  • 確認電子郵件地址完整,沒有多餘空格。
  • 確認這個帳號能登入 VilaVPN 網站。
  • 確認訂閱仍然有效。
  • 若提示無法連上伺服器,請改一次裝置的網路狀態,例如切換飛航模式,或在 Wi-Fi 和行動數據之間切換,然後再點「登入」。
  • 重裝前保留完整錯誤原文。不要傳送密碼。

文件:安裝並登入,以及 無法登入。

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