在 64 位元 Windows 10 或更新版本上，從 VilaVPN 官方管道安裝 VilaNet，用帳號登入，在「自動選擇」裡選「最快」，再點「連接」。使用者帳戶控制裡只批准名稱是 VilaNet 的提示。Windows 7 和 Windows 8 不在目前安裝程式的支援範圍內。
開始之前
- 64 位元 Windows 10 或更新版本。目前的官方安裝程式沒有 32 位元版本。
- 有效的 VilaVPN 帳號，以及安裝和啟用 VPN 介面所需的管理員權限。
1. 下載並安裝
- 打開 下載頁或 發佈頁，下載 Windows 安裝程式。
- 不要執行來路不明的訊息或非官方網站傳來的檔案。
- 在檔案總管的「下載」中按兩下該安裝程式。
- 查看 Windows 安全性或使用者帳戶控制提示。只有提示指向剛下載的 VilaNet 安裝程式時才繼續。若詢問是否允許安裝程式變更，選擇「是」。
- 安裝程式是英文介面。歡迎頁選 Next，授權合約選 I Agree，保留標準元件。預設資料夾是
C:\Program Files\VilaNet。選 Install，完成後再選 Finish。 - 從「開始」功能表打開 VilaNet。安裝程式不會自動啟動應用程式。
如果 Windows 顯示了非預期的發行者、檔案名稱或來源，請取消提示，並從上面的官方連結重新下載。不要略過這種警告。
2. 登入
登入頁在 Windows、macOS、Linux、Android 和 iOS 上是同一套介面。步驟見 如何登入 VilaNet。在這台電腦上：
- 打開後停在「登入」。「註冊」是旁邊的分頁。
- 在「電子郵箱」和「密碼」中輸入 VilaVPN 帳號。密碼顯示為圓點。
- 勾選「我已閱讀並同意：」。下方是「用戶許可協議(EULA)」和「隱私協議」。勾選後會立刻彈出「允許傳送最少資料以提供 VPN 服務嗎？」。這不是登入失敗。同意並繼續就選藍色的「允許」。
- 選擇白色的「登入」。「記住我」預設已勾選。若還沒勾選同意就點「登入」，會先彈出同一個對話框；選「允許」後繼續登入。
登入成功後進入主頁。方案過期或未啟用時，必須先續訂才能連線。官方應用程式不會要求貼上訂閱連結。
3. 連線
- 在主頁點選目前的伺服器卡片，打開「伺服器節點」。
- 在「自動選擇」中選擇「最快」，除非您需要指定地點。頁面會自己回到主頁。選中節點不等於已經連線。
- 選擇「連接」。
- 若使用者帳戶控制詢問是否允許 VilaNet 變更，確認提示中的名稱是 VilaNet，再選「是」。TUN 模式需要管理員權限來建立 Windows VPN 介面，應用程式可能會在提升權限後重新啟動。
- 若應用程式重新打開，沒有自動重連就再點一次「連接」。等到「連接中」變成「已連接」。
不要批准名稱與 VilaNet 無關的提權要求。在「設定」的「連線」裡，「Windows」區段可以選擇「TUN模式」或「代理模式」。TUN 模式承載整台電腦的流量，需要管理員權限；代理模式不需要管理員權限，只有遵循 Windows 系統代理的程式會走 VPN。詳見 開啟 V2Ray 後所有流量一定經由代理嗎？ 和 TUN 模式與代理模式。
怎樣確認已經連上
- 讓 VilaNet 再保持打開幾秒，狀態仍是「已連接」。
- 用瀏覽器打開兩個您熟悉的 HTTPS 網站。
- 回到 VilaNet，狀態仍是「已連接」。
同時看應用程式狀態和網頁能否打開，比只看 IP 檢測網站更可靠。藍色伺服器卡片只表示目前選取，未連線時也是藍色。已連線時，主頁中間的狀態文字是藍色的「已連接」，上方圖示變藍，按鈕變成紅色的「斷開」。日常連線見 VilaNet 要怎麼連線。
Windows 7 或 Windows 8 裝不上
目前安裝程式要求 64 位元 Windows 10 或更新版本，因此 Windows 8 不在支援範圍內。目前的用戶端也不支援 Windows 7。舊版用戶端與新的 VilaX 服務不相容，在新服務上會顯示沒有方案。請把系統升級到 64 位元 Windows 10 或更新版本；從 Windows 7 升級時，建議直接升級到 Windows 11。
已經持有服務、又無法升級系統的使用者，可以在客戶區打開「服務詳情」裡的「連接資訊」，依頁面使用第三方用戶端。這是無法升級時的舊路徑，不是新裝建議。V2Ray 和 OpenConnect 已不再接受新用戶訂閱。若該舊用戶端要求訂閱連結：連結預設未啟用，要先在服務頁面點 Activate（啟用），啟用後大約 5 分鐘內有效；每次拉取前先關閉自動更新，否則可能丟掉節點清單。官方 VilaNet 不需要匯入或啟用訂閱。說明見 第三方用戶端。
仍然不行？
- 無法建立 VPN 介面：結束 VilaNet，在「開始」功能表以滑鼠右鍵按「VilaNet」，選擇「以系統管理員身分執行」。
- 錯誤提到 WinTun 或 TUN 服務：用官方安裝程式重新安裝，以修復 VPN 驅動程式。重新安裝前保留完整錯誤原文。
- 登入或連線失敗：確認電子郵箱沒有多餘空格，訂閱仍然有效，並且斷開 VilaNet 時普通網頁能打開。然後再試一次「自動選擇」。
- 需要聯絡客服時，在側邊欄選擇「聯絡客服」，寫明狀況，並保持「包含應用程式診斷資訊」開啟。也可以 建立支援工單。不要傳送密碼。
下一步見 無法連線，或 Windows 文件。