適用錯誤
「無法取得必要的權限,請允許 VPN 權限後使用」
原因說明
多數系統首次使用需要你授權 VPN 或網路延伸功能。若先前拒絕、被系統阻擋,或已有 Always-on VPN 佔用,連線可能失敗。
macOS
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先把 App 移到「應用程式」,並從「應用程式」啟動。
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出現「要使用新的網路延伸功能」提示時,點選「Open System Settings」。
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macOS Sequoia 15 以上:系統設定 > 一般 > 登入項目與擴充功能 > 擴充功能 > 網路擴充功能 > 啟用 VilaNet,必要時輸入密碼。
Ventura / Sonoma:系統設定 > 隱私權與安全性 > 允許或啟用 VilaNet 的系統擴充功能。
iOS / iPadOS
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首次連線出現「要加入 VPN 設定」時,請點「允許」,並完成驗證。
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之前若選「不允許」,下次連線再選「允許」。
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若為 MDM 管理裝置,需系統管理員放行。
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前往 設定 > 一般 > VPN 與裝置管理 > VPN 檢視或移除設定檔。
Android
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首次連線時接受「連線要求」。
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若其他 App 的 Always-on VPN 已開啟,請到 設定 > 網路與網際網路 > VPN > 齒輪 > 關閉 Always-on 後再試。
Windows 10/11
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以系統管理員身分安裝並首次執行,讓必要的驅動程式(如 Wintun/TAP)安裝完成。
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出現 UAC 或驅動安裝提示請允許。標準使用者通常需要管理員先完成驅動安裝。
Linux(桌面)
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使用 NetworkManager 的發行版請安裝相應外掛(如 network-manager-openvpn、wireguard-tools),再於系統網路設定匯入/連線。
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以指令或容器建立 TUN 介面需 CAP_NET_ADMIN 能力或 root 權限。
仍無法解決
• 暫時停用其他 VPN、阻擋軟體或內容過濾後重試。
• 重新啟動並再次授權。
• 由 MDM 管理之裝置請聯絡管理員放行。