VilaNet 显示套餐已暂停时，这个套餐因为使用了 BitTorrent 被暂停。应用里会写出最早恢复时间。请等到那个时间，或联系支持。
请这样做
- 看清画面上的文字是不是套餐已暂停，并记下应用里显示的最早恢复时间。
- 在那个时间之前，不要把反复点连接当成恢复办法。
- 到了应用里写的时间之后，再按连不上时的步骤试一次：先确认普通网络，然后只选一次自动选择里的最快。
- 如果过了那个时间仍然显示暂停，或画面上的时间看不清，请联系支持，并附上应用里看到的时间和状态。从菜单打开联系客服，保持包含应用诊断信息开启。与账户有关的问题，登录后提交工单。说明见联系支持和如何附上诊断。
怎样算已经好了
应用不再显示套餐已暂停，并且按上面的连接步骤可以已连接，普通网站能打开。
这不是哪一种连不上
- 没有这行字，只是连不上或一直连接中：请看为什么连不上。
- 没有这行字，但用过 BitTorrent 之后速度变得很低：请看BitTorrent 限速会持续多久。限速有自己的时长。
- 已经连上，但网页打不开：请看已连接但网页打不开。
还是不行？
把应用里的最早恢复时间、所选服务器和是否还在使用 BitTorrent 告诉支持。退款以服务条款和现有的退款说明为准。
同一条暂停说明也写在无法连接里。