VilaVPN 很慢时，先用同一项可以重复的操作，比较开着 VilaNet 和断开之后，再试一次自动选择。一次速度测试分不清是应用、设备、网站、Wi-Fi 还是运营商。
用同一项操作对比
- 选定一项能重复的操作，例如打开同一个 HTTPS 网站，或播放同一段内容。
- 已连接时，记下平台、应用版本、网络类型（Wi-Fi 或蜂窝）、所选服务器，以及实际发生了什么。
- 断开 VilaNet，在同一个网络上再做一遍。
- 回到 VilaNet，打开服务器节点，选择自动选择。
- 重新连接，再做一次同样的操作。
- 记下问题是一直有、时有时无，还是只跟某一台服务器或某一种网络有关。
- 如果还在，收集诊断信息，不要来回改设置。
自动选择会挑一台可用的服务器，不保证每次都是同一台。需要固定地点时，请看如何选择节点。
怎样算已经好了
用自动选择之后，这项操作能稳定做完，普通网站能打开，VilaNet 保持连接。
白天快、晚上慢
同一条线路到了晚高峰变慢，通常是这条线路在高峰时段拥堵，不是账号或流量坏了。请在官方 VilaNet 里换一个地区或另一类线路，用上面的同一项操作再比一次。人在中国大陆时，优先试 IPLC、IEPL 专线，或 HAYABUSA、FAST。可以错开晚高峰再测。人在中国大陆以外，不要改去 IPLC 或 IEPL，请看大陆以外怎么选节点。
还是不行？
- 断开后同样很慢：先查设备、网络或那个网站，再改 VilaNet。
- 只有一台服务器慢：回到自动选择，向支持说明是哪一台。
- 只有一个网站、一个应用或一个节目慢，换哪台服务器都一样：记下服务名称、内容和完整错误，并写上断开后是否也慢。不要把这当成整条线路故障。请看已连接但网页打不开和流媒体和电视。已连接不能证明视频一定能播，也不能保证每个节目在每个地区都能看。
- 用过 BitTorrent 等 P2P 之后速度突然被限得很低：那是另一件事，请看BitTorrent 限速会持续多久。
- 根本连不上：请看为什么连不上。
- 连接反复中断或一直很慢：把对比结果和已去掉私人内容的诊断发给支持。从菜单打开联系客服并打开包含应用诊断信息，或登录后提交工单。说明见联系支持。